喜临门集团创办于1993年,连续三年入选中国民营企业最具竞争力50强,2008年又获得中国民营企业国际竞争力50强。喜临门品牌为中国床垫行业标志性品牌。目前床垫生产能力已达100万张,规模为亚洲领先。集团是中国家具行业协会副理事长单位、中国家具协会软垫家具专业委员会主席单位,还是中国床垫行业国家标准和木制宾馆家具国家行业标准的起草单位之一。
第十六届中国国际家具展览会于9月7日在上海新国际博览中心盛大开幕,为期四天的展会中,来自国内外的家具品牌华丽登场,争相亮相最新产品。展会之前,记者有幸去绍兴采访到了喜临门家具股份有限公司副总经理周良。
时间:2010年9月3日
地点:浙江绍兴喜临门家具股份有限公司
嘉宾: 喜临门家具股份有限公司副总经理 周良
记者:新浪家居 李静
以下是新浪记者采访实录:
致力于人类的健康睡眠
【新浪家居】:首先能不能跟我们网友一起分享一下喜临门品牌企业历史呢?
【周良】:喜临门公司董事长是从1984年开始创业,1993年成立喜临门家具公司,一直以床垫床具生产为主的企业,企业使命也是致力于人类的健康睡眠。企业规模也是越来越大,目前是亚洲著名床垫床具制造企业,也是国内床垫床具产销规模最大的企业。今年开始在河北襄河设立北方家居生产基地,占据500亩,形成一南一北两大生产格局。
已先后荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”等称号,主流产品已列入2008-2009年国家火炬计划项目,弹簧软床垫、宾馆软体沙发、宾馆家具柜等在行业内率先达到阻燃一级标准,已由国家颁发阻燃制品标识“阻燃”使用证书。健康睡眠床垫获得中国睡眠研究会专业认证。在生产中喜临门始终严把质量关,在同行业中率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001健康安全管理体系认证。国际巨星巩俐为喜临门公司的形象代言人。在经营中喜临门始终严守“诚信双赢”的诺言,并被国家工商总局评为国家级“守合同,重信用”单位。
【新浪家居】:当初为何想到选择巩俐作为你们的形象代言人呢?
【周良】:喜临门品牌前面代言人是肥肥小姐,因为喜临门有中国的喜气色彩,也符合肥肥小姐比较可爱,有中国喜庆的个性。2006年随着企业规模扩大,公司品牌逐渐成熟,当时在国际市场上也打开销路,考虑到怎么样提升公司品牌形象?我们就选在国际上有一些影响力的中国明星,代表中国的产品走向国际,巩俐就是比较合适的人选,聘请她作为我们的形象代言人,使我们的品牌更具有国际化的元素。
“敢为人先”
【新浪家居】:喜临门发展过程当中也得到很多荣誉,也已经成为行业的领军企业,你认为之所以成为这样的企业的经验或者说成功之处在哪里呢?
【周良】:创新,不断的与时俱进,改变自己。我们这里的会议室有一段题字:“敢为人先”,它代表企业的精神。床垫是一个舶来品,大家也比较注重洋品牌,为什么喜临门作为本土的品牌,还能不断发展呢?我们一直以科技作为创新的动力,每一次在企业转折点的时候,我们能够判断出整个市场的发展方向,抓住机会,技术改造,生产出更好的产品来适应市场的需求。中间的过程是比较曲折和痛苦,但是我们还是走过来了。
比如原来做床垫,当我们看到市场上出现软床需求之后,当时只是出现这样的萌芽,公司决策层决定运作软床这个项目。经过几年发展证明是对的。我们现在认为市场上需要整个家居装饰风格的统一,要有一种设计师理念,有自己的生活理念,所以我们又上了软体卧室家居,把床、床垫、股东柜、大衣柜、梳妆台、梳妆镜、梳妆凳一类统一集中做,形成我们自己的风格体系产品,面向都市知识青年,有自己的个性需求。从目前的市场反映来看,销量也是不错的。
2000年时,我们开始建成国内第一条床垫全自动化生产流水线,当时整个厂房建造,新工业园区配置都是围绕着流水线的工业在做,协会的领导来参观时还在质疑,床垫企业有没有必要做这么大呢?还不到10年,整个工业区生产都已经饱和,我们现在便要去北方发展新的生产基地。
首推软体卧室概念
【新浪家居】:软体卧室是喜临门首先推出的吗?
【周良】:软体卧室这个概念是喜临门第一个提倡,我们聘请清华大学,中国美院还有上海、法国的设计公司共同来创造属于自己风格的产品。我们每一款都是受知识产权保护的原创作品。
【新浪家居】:你觉得科技在床垫企业经营有着什么样的位置?他与设计相比来说的话,是不是科技成分更高一些呢?
【周良】:科技是我们创造的原动力,我们口号是科技创造新视野。科技是实现市场定位的一种手段,我们现在在家具行业里面,是唯一获得国家重点高新技术企业号称的高位,公司里设立省级科研、研发中心。我们采购了一大批科技设备,比如说床垫压力测试仪,目前国际上就两台,一台就在我们喜临门。另外也采购了金属探测仪,让消费者可以在探测产品里面有没有硅金属,使消费者买床垫的时候更放心。
我们还开发床垫测试,睡眠测试软件,改变了传统一般睡眠测试仪只提供床垫软硬度的标准,而且为你量身定做床垫,在睡眠测试仪上躺了之后根据数据库,提供喜临门相应的睡眠产品给你。通过这些技术手段来改变我们传统靠人工制造的模式,以数据化、科技技术设备提升我们的专业。
认真做好现有三大品牌
【新浪家居】: 喜临门现在旗下有三个品牌,喜临门、法诗曼、世里慕这三个品牌的特点是怎么样呢?
【周良】:世里慕是我们的高端品牌,他有自己设计风格。这一块是面向高品位,高素质生活的人群。
喜临门是比较大众化定位的品牌。在市场上属于中高档。定位与价格定位比较宽泛一点,品类多、产品丰富、适合人群宽泛,价格定位也宽泛。
法诗曼主要针对都市年轻人,设计比较时尚有活力,有自己的个性,更多是满足功能上的需求,比较适合80后消费者,色彩系列上也采用流行色。
【新浪家居】:喜临门未来还会有其他的品牌的出现吗?
【周良】:目前来说我们只要认认真真做好这三个品牌。我们喜临门是很注重知识产权,在我们商标库里面有300多个商标,随着市场发展的需求,我们随时可以提出新的商标或者拓展新的领域,新的品类。我们也有可能会向家居这个概念发展,包括客厅,餐厅,更加丰富。
【新浪家居】:之前都说要发现市场的需求,但是现在有些商家已经提到要去引导市场需求。喜临门在发展过程当中,有去创造消费需求吗?
【周良】:有。一个企业发展总不能跟在人家屁股后面,也不可能总模仿,中国家居业原来模仿国外,现在更加注重原创作品。
例如,床垫开发。我们的五段分区床垫,将人的肩、腰、腿几个部分,不同的重量做了弹簧不同的排列组合,使人躺在上面更加的舒适,更加适应自己脊椎的弯曲程度;我们还推出一款自由组合的床垫,适合于夫妻两个人,一个比较重,一个比较轻,你不可能在同一张床垫上解决这个问题的时候,我们把床垫自由组合6个区域,你可以根据你们两个人不同的体重进行排列组合;我们现在跟航空业有技术合作,推出钛床垫,可塑性、不会生锈、对身体内循环系统起到帮助。这些都是把别的行业先进的技术运用到床垫的产业领域,主动去引领市场需求。
【新浪家居】:这些产品有没有投入到市场当中去,反响怎么样?
【周良】:因为这个产品是属于定制,价位也比较高,目前市场反响并不是特别大,但是我们认为继续推进的话,一定会得到消费者的认同。
【新浪家居】:未来喜临门的市场定位与战略目标是怎么样的?
【周良】: 13年前,我们只想做中国的床具大王,那个时候我们的厂还很小。很多人认为不可能实现,现在,我们实现了这个目标。现在我们想做到世界床垫床具领域里的前几名,销售20个亿。
【新浪家居】:今年上半年销售额怎么样?
【周良】:我们现在有上市年报,由董事会为准。增长率今年上半年是50%。
全国率先推出 “买床垫送床具”活动
【新浪家居】:据我们了解从今年5月份开始,整个家居行业销售不是非常理想,喜临门可以在逆势当中增长50%,是不是有特别的营销策略呢?
【周良】:5月1日的时候全国率先推出 “买床垫送床具”活动。人每天要花三分之一的时间在睡眠上,睡眠对人的健康、美丽都很重要,我们有一句话是“美丽睡出来的”,我们想要告诉消费者睡眠的核心是床垫,所以床垫比床具更重要,在床垫同行业里面,赢得了大家的支持。
整个活动也推出反响也是不错,5月1日同比增长30%以上。今年公司非常注重市场拓展和门店单位商场的提升。拓展领域,拓展渠道,店面精致化业是我们这几年一直在抓的决策终端里面的一个步骤。店面精致化包含几个部分,一个是根据公司的版本统一装修,装修要到位,我们有自己检查标准。第二产品成色要到位。第三保持卖场清洁、卫生。第四导购员总体素质、面貌要提升、说词需要进行扎扎实实的培训。第五促销品、广告品摆放有序,整齐到位,这是我们店面精致化几个标准。公司也通过各种形成进行检查,进行督促,进行奖罚,提升了整个我们的门店系统终端形象。
【新浪家居】:第十六届中国国际家具展览会7号举办,此次参展会有新品推出吗?
【周良】:软体卧室会推出5款新的造型。
好的产品往往背后是公司强大软实力的体现
【新浪家居】:从展会可以看出家具企业发展的一个侧面,那么你怎么样看待家居整个行业市场格局与发展呢?
【周良】:一个企业光靠抄袭别人是不能长久发展的,一个好的产品往往背后是公司强大软实力的体现,所以我们现在也不怕竞争对手的抄袭,希望大家在发展更加有序的平台上进行竞争,互相借鉴,互相促进,也就能够互相打开市场,把市场的蛋糕做的更大。
【新浪家居】:下半年喜临门会有哪些市场推广呢?
【周良】:我们在10月的时候会连续买床垫送床具这个活动,很多理念贵在坚持,你执着去做一件事情会得到一个好的成绩,或者一个好的回报。今年整体市场我们感觉到淡季不淡,旺季会更旺。今年传说中是结婚人群,明年肯定结婚人群比今年多,今年是传说中的寡妇年。今年会有很大的需求到时候会在下半年,或者会集中爆发出来。所以今年整个下半年的销售渠道我们还是比较看好。对于我们来讲关键是把产品做好,把具体的事情,每一样事情都做到位,抓落实。
【新浪家居】:你从专业的角度来看,消费者应该如何选择一款较好的床垫呢?
【周良】:国内消费者一直认为人一定要睡硬的床,对自己的身体才有好处。实际上人的脊椎是S型曲线,当你晚上躺着的时候,脊椎也是呈自然的S型弯曲,所以选择一款与体重相符合,支撑有度的床垫是很重要的,该下沉的地方就下沉,腰部该托起的地方就托起,使肌肉充分得到放松和休息。支撑取决于床垫的弹簧,所以弹簧很重要,床垫的辅料,比如乳胶、海绵、布、衬料之类,要环保、绿色,近可能降低异样的气味。只要认准大公司,大品牌,消费者才会买的比较放心。